リペアに関してよくあるご質問への回答
FAQ
お客様が施工に関して抱かれる疑問のお声に対して、施工内容や使用する材料、施工後の仕上がりイメージまでを細やかにご案内し、ご不安を解消できるよう心を込めて対応しています。料金体系や作業工程についてもしっかりとお伝えし、ご納得いただいたうえで施工を行います。わかりやすい説明と確かな情報を通じて、施工の前段階から安心してご利用いただけるサービスを目指しております。
個人様向け
- 修理にかかる期間はどのくらいですか？
- 施工内容や劣化状況により異なりますが、簡易修理は数時間～1日程度で完了することが多いです。
- 費用の目安はどのくらいですか？
- 施工範囲や素材によって異なります。事前に無料見積もりでご確認いただけます。
- 施工中は立ち会いが必要ですか？
- 簡単な作業の場合は立ち会い不要ですが、内容に応じて安全確認のため立ち会いをお願いすることがあります。
事業者様向け
- ゼネコンの2年保証終了後のアフターサービスは対応可能ですか？
- はい、施工後の経年劣化や小修繕などを代行し、貴社のアフターサービスをサポートいたします。
- 施工管理や報告書作成もお願いできますか？
- 可能です。現場写真の撮影や報告書作成まで含め、顧客対応を一括で代行いたします。
- 急な依頼や緊急対応にも対応できますか？
- 状況に応じて対応可能です。事前にスケジュールや施工内容を調整いただければ柔軟に対応いたします。
